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近日，如果你到漢中市公安局交警支隊車管所辦理業務，可能會發現服務窗口內多了一組手機存放柜。
這是漢中市公安局交警支隊車管所新推出的內部規定：上班前，所有服務窗口工作人員主動將手機放入存放柜內，統一保管。前來辦事的市民點贊，工作效率提高了。
規定
為提高工作效率 手機統一放在存放柜
“我們也是為了提高工作人員效率，避免他們受到外界干擾才推出的內部管理規定。”12日，說起這項新舉措，漢中市公安局交警支隊車管所所長侯鵬說，“實施10多天來，我們窗口的形象好了，來辦事的老百姓更滿意了。”
侯鵬說，今年9月1日起，按照上級部門要求，他們對普通車駕管業務，全部實現一窗通辦，并推出了一證辦式服務以及“最多跑一次”服務。
“以前老百姓來辦業務，有時需要在不同窗口來回跑，現在我們對窗口智能進行了整合，他們只要在一個窗口就能辦完所有業務。”侯鵬說，這方便了老百姓，但對服務窗口工作人員的要求更高了，要求他們能集中精力，提高效率。
而經過深思熟慮和充分討論，他們最終推出了這項新規定：上班前，所有服務窗口工作人員主動將手機放入存放柜內，統一保管;下班后，再將手機帶走。
對這一規定，工作人員王歡說，“平時辦理業務都忙不過來，哪有時間總接打電話，現在統一保管手機，對我們來說更輕松了，給家人朋友也好解釋了。”
現場
存放柜擺在攝像頭下 既可監督又防盜
12日，華商報記者在漢中市公安局交警支隊車管所服務大廳看到，服務柜臺內的一處墻角邊，擺放著一排手機存放柜，每個小柜子上不僅有統一編號，柜外還張貼著姓名標簽，一部部智能手機“對號入座”。
“實際上就是提供一個統一保存的地點，上班前他們將手機放進去，再將小柜一鎖，鑰匙自己帶著，下班再將手機取走就行。”隨后，侯鵬指著墻上的攝像頭說，“這個攝像頭原來就有，柜子放在這里誰拿手機都能看得到，而且也防盜。”
“現在每個窗口業務類型多了，工作人員精力不集中，不僅容易出錯，而且形象也不好。”侯鵬說，原來工作期間接打電話的情況都徹底杜絕了，大大改觀了窗口形象，增強了規范化管理，提高了服務意識，受到很多前來辦事市民的好評，不少人反映窗口工作人員的精神風貌有很大的改變。
“效率確實比以前更高了，而且也沒有了正辦著業務，工作人員突然接打電話的情況了。”市民王先生說。
疑問
家里有急事，聯系不上該咋辦?
侯鵬說，手機統一保管的做法從9月1日開始，已經施行了10多天，目前他們單位落實這一規定的除了他們車管所，還包括下屬的漢臺分所以及駕管工作站，涉及60多名窗口服務工作人員。
而在出臺規定前，他們也和工作人員進行了充分溝通，剛開始有些工作人員不適應，有意見，但是各窗口的負責人都從“最多跑一次”的角度去溝通發動，大家都很快接受了這一做法，也執行的很好。
對于工作人員“家里有急事，聯系不上該咋辦”等問題，他們也明確，如果家中有急事需要聯系，可以撥打辦公電話，有專人通過聯系工作人員接聽，避免耽誤急事。同時，對于工作期間仍接打手機的，他們會進行警告甚至作出處分。
陜西敏安律師事務所律師常敏安說，上班期間上交手機是否合理，法律并沒有明確規定，但如果單位根據工作性質在依法制訂的規章制度中明確規定：職工不得將手機帶入工作場所，并經過集體研究、公示，就有其存在的合理性，本單位工作人員就應當遵守。
至于個人隱私的問題，常敏安表示，如果上交統一保管的過程中，手機內的內容沒有被別人翻看，就不構成侵犯個人隱私;若手機在下班時原樣返還，也不構成侵占個人財物的問題。（記者 周金柱）
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